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他稳扎稳打，动手能力极强；他随时待命，第一时间奔赴异常现场；他技艺精湛，争分夺秒为客户排忧解难。他就是沈家左，现任DB真人游戏平台官网链接超低温售后服务主管管理师。他以“工匠精神”自勉，不忘本来，坚守“初心”，10年来扎根一线，是生产一线的“活地图”和“急先锋”。在平凡的岗位上，他严谨求实、勤奋刻苦、兢兢业业，出色完成了各项工作任务，曾获DB真人游戏平台官网链接科技集团2023年度“青年岗位能手”“安全生产个人”等荣誉称号，并多次获得客户嘉奖。

在售后服务领域，处理客户投诉是日常工作中的重要组成部分，也是展示专业能力的关键时刻。沈家左现已成为售后团队中不可或缺的人物。他的身影在各项目现场上忙碌奔走，专注于处理客诉以及进行现场维护。

记得有一次特种兵式出差，某客户因压缩机停机，导致MRI设备无法正常工作，需立即进行现场处理。当日下午16:30，沈家左接到投诉后，立即与客户进行沟通，详细了解现场情况，并着手准备所需物料。之后，他迅速订购机票，晚上20:00便赶往机场。第二天凌晨2:00，他抵达现场，然而却遇到意外情况——客户电话打不通，大门紧闭，敲门没反应。他耐心地挨个窗户喊叫，终于成功唤醒了值班人员。进入现场后，他立即着手诊断故障。经过仔细检查，他发现压缩机外壳由于螺钉涂胶且长期运行环境差，导致螺钉生锈，外壳难以拆卸。经过一系列艰苦操作——敲螺钉、撬螺母、钢锯条、割螺钉……他终于拆下了外壳。然而，安装时出现了新的问题：风扇安装孔不一样！！沈家左冷静分析现场情况，迅速定位故障原因，确认需要对内部部件进行批量更换。凭借丰富的经验和扎实的技术功底，他圆满解决了问题，并在客户上班前确保压缩机正常启动。沈家左的积极响应和出色处理不仅避免了设备停运带来的经济损失，也大大提升了客户对公司产品的满意度，减少了后续投诉。

工作之余，沈家左不断追求自我提升，注重知识更新，拓宽视野，持续提高业务能力。在业务传授方面他更是尽心尽力，秉承“传帮带”的原则，将自己多年积累的宝贵经验无私分享给同事，并在平时的工作中给予悉心指导和帮助。

面对新时期、新任务、新挑战，沈家左表示：“服务只有起点，满意没有终点。在后续的工作中，我将继续坚守初心，做有理想、敢担当、不保守、肯付出的青年，并努力提升个人的业务水平，更好地适应行业变化和需求，为公司高质量发展贡献青年力量！”